摘要： 目的通过流行病学调查和 工时测定确定急诊抢救室的护理工作量，探讨其人力资源的合理配置。方法
回顾性分析2017年1月一-2019年12月 北京市某三级甲等医院急诊抢救室收治患者的情况，编制护理项目观察表,培
训观察员，采用观察法测量每项护理操作的平均工时及总护理工作量，进而对护理人力资源进行合理配置。结果
2017年- -2019年 急诊抢救室共收治患者9735例,年龄以60~70岁居多(23.4%),以循环系统疾病患者为主(34.2%),
患者抢救室中位滞留时间为0.94d,收治患者高峰时间段为12:00--17:59和21:00--23:59。急诊抢救室护理操作项
目涉及直接护理85项、 间接护理18项,平均每例患者24 h护理项目总工时为411.13 min,理想床护比为1:1.69,理想护
患比为1.54:1。结论急诊抢救室护理工作量较大 ,护士人力配置较为不足。护理管理者可根据患者人群特点,加强
护士理论培训,增加人员配备,动态补充人力,优化队伍结构,改善医院支持系统,提高急诊抢救室工作效率。

关键词:

工时测量；人力资源管理, 医疗保健；急诊室, 医院；流行病学方法；护理管理研究